ŠTO MOŽETE OČEKIVATI OD KRSTARENJA ?
|
NEKOLIKO STATISTIKA:
|
FIRST MINUTE KRSTARENJA - ŠTO SU PP/ PRIMA PREMIA POPUSTI ?
Kompanija MSC Cruises 2007. godine lansirala je novi program P&P popusta - jasnih i zagarantiranih ušteda za putnike. Donosi klijentima mogućnost lakšeg planiranja odmora uz unaprijed poznatu znatno sniženu cijenu.
Rezervacijom na vrijeme, nekoliko mjeseci unaprijed, izbjeći ćete čekanje na LAST MINUTE ponude i neizvjesnost oko raspoloživosti kabina. Broj kabina je ograničen te je VAŽNO konačnu rezervaciju izvršiti što je prije moguće, pogotovo s obzirom na činjenicu da se krstarenja uplaćuju iz svih krajeva svijeta!
Snižena cijena krstarenja primjenjuje se za 2. osobu u kabini, a postotak sniženja ovisno o sezoni doseže i 100% popusta, odnosno omogućuje putovanje 2 osoba za cijenu 1! (Djeca do 18 godina i dalje putuju besplatno cijele godine - u kabini s dvije odrasle osobe ).
ŠTO JE UKLJUČENO U CIJENU KRSTARENJA?
Cijena uključuje:
- smještaj u odabranoj kabini na bazi proširenog punog pansiona (5 obroka dnevno)
- organizirani zabavno/rekreativni program na brodu
- besplatno korištenje drugih sadržaja:knjižnica, bazeni, jacuzzi, ležaljke i ručnici na bazenu, teretana i dr.
Cijena krstarenja ne uključuje:
- obavezna nadoplata za lučke takse / pristojbe i naknadu za gorivo
- obvezne napojnice uslužnom brodskom (opširnije)
- prijevoz od/do ukrcajne/iskrcajne luke (opširnije)
- putno osiguranje (opširnije)
- izlete u grupi u lukama pristajanja (opširnije)
- korištenje saune, parnih kupelji i dr. wellness/beauty programa
- piće na brodu
- osobne troškove
DJECA DO 18.g. ne PLAĆAJU KRSTARENJE
UVJETI: smještaj na pomoćnom ležaju u kabini s 2 odrasle osobe!
VAŽNO! Osoba koja do datuma početka krstarenja navršava 18 g., automatski se tereti za puni iznos krstarenja.
ŠTO PLAĆAJU DJECA?
Plaćaju samo lučke takse
Djeca od 4-17 godina plaćaju 50% cijene za napojnice brodskom osoblju (3EUR/noć)
DJECA do 14 godina ostvaruju 30% popusta na cijenu IZLETA
DODATNO za DJECU:
SLOBODAN PRISTUP: Mini club 3-9 godina, Junior club 9-13 godina i Teen Club 13-18 g.
Otvoreno i za vrijeme izleta. Zabavne igre, kvizovi znanja, maskenbal....
POSEBAN JELOVNIK.
POSEBNI BAZENI.
1. KORAK: PROVJERA SLOBODNIH KABINA: Po zaprimljenom upitu obavještavamo Vas koje kabine su još uvijek slobodne na željenom krstarenju.
2. KORAK: PREDREZERVACIJA 24h: Odabranu kabinu moguće je čuvati 24h prije obaveze uplate krstarenja - tzv. PREDREZERVACIJA ILI OPCIJSKA REZERVACIJA.
3. KORAK: FIKSNA REZERVACIJA - OBAVEZA UPLATE:
Nastaje financijska obveza uplate krstarenja i to u najmanjem iznosu od 30% cijene krstarenja.
NAPOMENA! Ukoliko se rezervacija vrši 30 dana pred polazak ili kraće, potrebno je uplatiti cjelokupan iznos krstarenja.
Potrebno je dostaviti slijedeće podatke:
- imena i prezimena
- državljanstvo
- datum i godina rođenja
- broj putovnice i rok važenja putovnice
NAPOMENA! Kod rezervacija obavljenih po PRIMA PREMIA TARIFI nije moguća naknadna izmjena imena putnika!!!!
4. KORAK: OBVEZA UPLATE OSTATKA CIJENE KRSTARENJA nastupa 30 dana prije polaska broda!
5. KORAK: PUTNI DOKUMENTI izdaju se po primitku cjelokupnog iznosa.
Nužni putni dokumenti jesu:
a) brodska karta i
b) ukrcajni kupon
Dokumenti su kodirani i izdaju se isključivo u ELEKTRONSKOM OBLIKU. Agencija Vam dokumente šalje e-mailom ili poštom ( prema dogovoru ). DODATNO uz putne dokumente Vam šaljemo i OPĆE OBAVIJESTI PUTNICIMA.
VRSTE I KATEGORIJE KABINA
UNUTARNJE KABINE - nemaju prozor.
VANJSKE KABINE - imaju prozor.
VANJSKE KABINE S BALKONOM.
APARTMANI.
OBITELJSKE / FAMILY KABINE - Sastoje se od 2 spojene kabine u kat. 10. Dvoje odraslih plaća punu cijenu krstarenja, 1 dijete do 18 g. plaća krstarenje po PP cijeni, a drugo dijete putuje besplatno.
*Samo na brodovima MSC Musica, Orchestra i Opera
KATEGORIJE KABINA: Svaka vrsta kabina ima nekoliko kategorija kabina - kategorija kabina ovisi o smještaju kabine na brodu - u pravilu kabine na višem katu broda / palubi, nose višu kategoriju i time su skuplje.
Putujete sami - JEDNOKREVETNE KABINE
Moguće je koristiti kabinu kao jednokrevetnu uz nadoplatu od 80-100% cijene krstarenja.
Putujete u društvu s 3 ili 4 osobe starije od 18 godina? TREĆI i ČETVRTI LEŽAJ U KABINI
POPUSTI za treću i četvrtu odraslu osobu u kabini - prema kataloškim cijenama.
OBAVEZNE NAPOJNICE USLUŽNOM BRODSKOM OSOBLJU - Zašto se naplaćuju?
Uobičajene su na brodovima i dio su tradicije na pomorskim putovanjima. Iskazuju zahvalnost za dobru (odličnu) uslugu. Za iznos od 7 EUR po odrasloj osobi na noć, djeca 4-17 godina 3,5 EUR + (posebni uvjeti za Royal Caribbean krstarenja), tereti se račun kabine.
AKO PUTNIK ŽELI SMANJITI ili UVEĆATI IZNOS RAČUNA, to može učiniti najkasnije predzadnjeg dana krstarenja u računovodstvenom uredu ( Accounting office ).
natrag na pitanja
PUTNO OSIGURANJE
Nije uključeno u cijenu krstarenja.
Preporučamo uplatu paketa osiguranja koje uključuje policu putnog zdravstvenog osiguranja i osiguranja od nezgode, osiguranje prtljage i osiguranje od otkaza putovanja.
NAPOMENA: Policu od otkaza putovanja ( u slučaju bolesti ) moguće je uplatiti isključivo na dan rezervacije!!! Cijena police od otkaza iznosi 1,5% cijene krstarenja po osobi. Povrat novca u slučaju otkaza putovanja moguć je jedino uz liječničku potvrdu!
ODUSTANAK OD KRSTARENJA
Ukoliko putnik koji nema uplaćenu policu od otkaza putovanja, odustane od putovanja zbog bolesti ili zbog drugih razloga, te ako putnik koji ima uplaćenu policu od otkaza putovanja odustane od krstarenja, a nema liječničku potvrdu - povrat novca se vrši sukladno Općim uvjetima putovanja brodske kompanije MSC.
NAPOMENA: iznos uplaćen za lučke pristojbe i naknadu za gorivo vraća se u cijelosti.
IZMJENA PUTNIKA
Može li umjesto priavljene osobe putovati netko drugi?
Ne može u slučaju rezervacije krstarenja po Prima Premia tarifi!
U slučaju uplate pune cijene krstarenja može, ali samo uz obavijest agencije najkasnije 4 dana pred polazak.
TRANSFERI - Kako doći do luke polaska?
a) VLASTITI PRIJEVOZ - najpovoljnija opcija za dolazak u talijanske ili hrvatske luke. Cijena parkiranja u luci kreće se od 8-10 EUR na dan.
b) ORGANIZIRANI PRIJEVOZ - vlakom ili avionom za sve destinacije, uz mogućnost rezervacije i dodatnog hotelskog smještaja.
c) GRUPNI POLASCI - povremeno se organiziraju za pojedina krstarenja i uvijek uključuju transfer.
IZLETI U LUKAMA PRISTAJANJA
NISU OBAVEZNI i POSEBNO SE PLAĆAJU.
U našoj agenciji možete dobiti program izleta i cijene.
U dnevnim brodskim novinama, koje ćete primati u Vašoj kabini, svakodnevno će Vam biti ponuđeni izleti za slijedeći dan, koje ćete onda moći rezervirati na šalteru brodske agencije.
RAČUN KABINE - PLAĆANJA NA BRODU
Na brodovima važi SUSTAV BEZGOTOVINSKOG PLAĆANJA na način da se:
a) položi gotovina ( EUR )
b) registrira kreditna kartica - VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS
U ZAMJENU SE DOBIVA "CRUISE CARD" koja je ujedno i ključ kabine.
Dan uoči kraja putovanja, vrši se obračun, te se tereti registrirana kartica ili se vraća razlika u gotovini.
Ne prihvaćaju se Diners, te elektronske kartice pr. Maestro ili Visa Electron.
